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帮助指南 Help Guide

账号问题
1、问:网站采用哪种注册方式?
答:好股票网采用手机号+密码+验证码实名注册方式。

2、问:注册绑定手机号提示手机号已经注册?
答:一个手机号只能注册一个好股票网账号,由于该手机号已注册了,所以该手机号已经无法再次注册,建议使用一个没有注册过好股票网的手机号。

3、问:我可以注销账号吗?
答:好股票网暂不支持注销账号。

4、问:为什么不能登录好股票网?
答:请根据登录失败提示检查原因,如不能解决,您可能是:
(1)由于违反好股票网平台规定,涉及违规广告、侵权、违规下载和发布等操作,好股票网管理员会锁定涉事账号,如有疑问,请联系客服QQ:76073859进行处理。
(2)如有其它紧急原因您可以发送邮件至:goodgupiao@163.com

5、问:如何修改密码?
答:如需修改密码,可以登录您的好股票网账号后,在“个人中心--密码修改”处进行修改。

6、问:如何修改个人资料?
答:请先登录好股票网账号,然后在“个人中心--修改资料”处进行修改。

7、问:忘记了密码了怎么办?
答:请联系客服QQ:76073859进行处理。

 

 


充值问题

1、问:在线充值的方式有哪些?
答:好股票网平台的在线充值方式有两种:微信和支付宝;

2、问:在哪里可以充值?
答: 登录注册好股票网账号后,点击页面顶栏 “积分充值”可以进入充值页;

3、问:充值完成后积分多久才能到账?
答:好股票网充值后,积分都是立刻到账的。如出现页面中断,没有及时到帐,请联系客服QQ:76073859进行处理;

4、问:充值的积分可以提现吗?
答:好股票网平台充值的积分只可以用来在平台内消费,不可以提现;

5、问:充值的积分可以做什么呢?
答:好股票网平台充值的积分可以用来下载平台的指标公式。

6、问:充值100块钱=多少积分?
答:好股票网的积分转换规则是1积分=1块钱,所以100块钱=100积分。

7、问:我在哪里可以看到我充值和消费记录?
答:请登录账号,在“个人中心--充值记录”处查看您的充值情况,在“个人中心--我的下载”处查看您的消费情况。

8、问:充值失败了怎么办?
答:请先检查微信或者支付宝等第三方里是否已经扣款,如果支付成功之后积分还没有到账, 可以刷新当前浏览器,或者退出当前账号后重新登录试试,如果尝试以上方法后还有问题可以联系客服 QQ:76073859,我们会尽快帮你查明原因解决。